Shpenzimet e kthimit te produktit mbulohen nga bleresi, perveç rasteve kur ata marrin mallin e demtuar ose te gabuar.

Nese keni pranuar dergesen, dhe pasi e keni pranuar paketimin keni pare se mallrat e dorezuara nuk korrespondojne me ate te porositur ose te dhenat ne fature nuk jane te duhura, ju lutemi na kontaktoni permes telefonit +355 68 800 087 ose na dergoni e-mail me te dhenat tuaja personale (emrin, mbiemrin, numrin e telefonit), ne [email protected] dhe pershkruani problemin tuaj jo me vone se 24 ore nga momenti i pranimit te porosise.

Sa me shpejt te jete e mundur dhe jo me vone se 5 dite nga marrja e ankesave ne forme te shkruar ose ne forme elektronike, ne do t'i pergjigjemi ankeses se paraqitur dhe do t'ju informojme per proçeduren e metejshme.